Tiempo de lectura: 5m 22s

San Francisco (  The New York Times  ).- Es el agujero negro de la era digital: los tres minutos que tarda en arrancar la computadora cuando no hay más remedio que esperar, y esperar otro poco más para entrar en el sistema y comenzar a hacer múltiples tareas a toda velocidad.

Algunos miran la pantalla y se inquietan, otros se sirven un café. “La mitad del tiempo me voy a cepillar los dientes”, comenta Monica Loos, una mujer de 40 años, que acaba de emprender un negocio online de venta de artículos de librería desde su casa en San Francisco. Ahora la industria de la computación dice que quiere restituir algunos de esos segundos tan preciados. En los próximos meses, los principales fabricantes de PC del mundo piensan introducir una nueva generación de computadoras de encendido rápido, al detectar una oportunidad de marketing en el breve lapso de atención que se percibe en la sociedad.

“Es ridículo pedirle a la gente que espere un par de minutos -opinó Sergei Krupenin, director ejecutivo de Marketing de DeviceVM, empresa que produce un programa de booteo rápido destinado a los fabricantes de PC-. El usuario quiere encendido instantáneo.”

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Tiempo de lectura: 2m 12s

Dado que nuestra temática es el Marketing, quiero hacerles una analogía entre la pesca y el Marketing. Mucha gente sale de pesca, pero al finalizar el día, no todos tienen una pesca exitosa. ¿Por qué?

Por muchas razones, pero le quiero hacer una pregunta y contéstesela lo más sinceramente posible. Si usted fuera un pescador, ¿quién cree que pescaría más peces? Una persona que tiene las mejores herramientas, las mejores cañas, la mejor carnada, lo mejor de lo mejor; frente a otra persona que quizá no tiene el mismo equipo.

Siempre que hago esta pregunta, generalmente escogen a la primera persona, la que tiene mejores herramientas, pero realmente esto no es así. El éxito lo tendrá quién conozca cuáles son los peces y dónde están los peces que está tratando de pescar.

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Tiempo de lectura: 2m 25s

Saber delegar es una de las habilidades más importantes que deberí­a dominar cualquier directivo, sin embargo, en ocasiones resulta bastante complicado y aún más, cuando la persona que tiene la misión de delegar, es el propietario del negocio; la misma que levantó con su esfuerzo y riesgo lo que hoy es su empresa.

Dos de las razones que con mayor frecuencia conspiran contra el proceso de delegación, son la desconfianza y el Tiempo.

La desconfianza de que todos se quieren aprovechar, de que nadie siente la empresa como suya, o que nadie va a hacer las cosas como tú quieres, o como tú las haces o hací­as. La desconfianza de que no van a emplear bien los recursos, de que no aprovechan el tiempo, etc…

Por otra parte, delegar una actividad o responsabilidad, requiere de invertir el doble o el triple de tiempo del que realmente se necesita para desempeñar esa actividad, porque se debe enseñar, guiar y controlar a la persona que asumirá la responsabilidad.

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