El analista laboral Dan Pink examina el problema de la motivación, empezando con un hecho que los sociólogos conocen pero no así la mayoría de los gerentes : Los métodos tradicionales de recompensas no siempre son tan efectivos como pensamos. Ponga atención a historias brillantes… que pueden ser, un paso hacia adelante.
Pulsa “View subtitles” para activar los subtítulos en español.
Los avances en las neurociencias brindan la posibilidad de poder medir en tiempo real las reacciones del cerebro frente a determinados estímulos emocionales. Estos resultados se utilizan para generar técnicas de marketing en base a estos conocimientos.
Problemas éticos del neuromarketing
Nature ha publicado un interesante artículo de perspectiva titulado Neuromarketing: the hope and hype of neuroimaging in business. El artículo merece mucho la pena para tener claro en qué se han demostrado útiles las neurociencias hasta el momento y en qué no. Con la información que ofrece estoy, por ejemplo, actualizando la parte sobre tecnologías que tenía en el blog. El artículo también dedica un destacado a considerar las cuestiones éticas que está trayendo esta disciplina. Paso a hacer un resumen:
El comportamiento de las mujeres y de los hombres como consumidores es muy diferente en relación a las marcas.
Los hombres son fieles a las marcas, las mujeres a las personas que ponen cara a las marcas
Siempre se ha dicho que las mujeres son más fieles que los hombres, pero ¿se aplica también este tópico a las marcas? A esta pregunta ha tratado precisamente de responder Stijn van Osselaer, profesor de marketing de la Universidad Erasmus de Rotterdam en Holanda. Y la respuesta es que tanto los hombres como las mujeres son fieles, pero de manera diferente.
Mientras los hombres tienden a ser leales a determinadas empresas y marcas, las mujeres prefieren mostrar su lealtad a las personas que ponen voz y rostro a un producto o servicio. De esta manera, un hombre sería fiel, por ejemplo, a una peluquería, y una mujer al peluquero que trabaja en esa peluquería, informa Absatzwirtschaft.
Cuidado con las redes sociales si se busca trabajo: según una encuesta de Bumeran, sobre casi 900 empresas argentinas, el 42% de los responsables de RR.HH. reconoció usarlas para saber más sobre la gente a la que entrevista. Y el 27% de ellos dijo haber descartado gente por motivos como mentir en el CV o hablar mal de ex jefes.
El auge en el uso de redes sociales en el mundo es explosivo, y la Argentina no es la excepción. Los clubes digitales hoy influyen en el ocio, en las relaciones y, ahora también, en el mercado laboral. Esto explica algunos datos de la flamante encuesta realizada por Bumeran, compañía especializada en el reclutamiento on line de personal: el 42% de los responsables de Recursos Humanos de casi 900 empresas criollas afirmó que “las redes sociales (ya) impactan en las búsquedas de trabajo”.
