La importancia de los buscadores en el mundo empresarial
Los buscadores o motores de búsqueda son la principal fuente de acceso a Internet. Cualquier persona
que quiere encontrar alguna página en Internet, lo hace mediante los buscadores. Si buscamos un hotel para irnos de vacaciones, seguramente introduciremos “hotel destino” y veremos qué páginas nos aparecen en las hojas de resultados (SERPs).
Hace unos años se popularizaron los directorios, como Yahoo! o DMOZ. Gracias a su organización jerárquica, podíamos mediante unos cuantos clicks ir navegando por las diferentes categorías, hasta encontrar las páginas web que contenían la información que era de nuestro interés.
En general, los usuarios no hacen mucho uso de los favoritos o marcadores (páginas preferidas) o no teclean la URL de la página a la que quieren ir y, si lo hacen, en la mayoría de casos, es directamente en la caja de búsqueda de los guardianes de Internet.
Según estudios recientes, menos del 40% de los usuarios llega a la segunda página de resultados que proporciona un buscador, y sólo el 10% llega a la tercera.
Aquí es donde queda clara la necesidad de conseguir visibilidad o lo que es lo mismo, la importancia de salir en las primeras posiciones, fruto del trabajo sobre el posicionamiento orgánico de las páginas. A diferencia del Pago Por Click (PPC), no se trata de pagar a los buscadores para poder salir en las zonas delimitadas para publicidad o resultados patrocinados; se trata de aparecer en los resultados naturales que han sido ordenados por los buscadores en base a sus algoritmos.
La posición de dominio de Google a escala mundial es bastante clara, exceptuando algunos países como Rusia o Japón que tiene buscadores nacionales que le roban protagonismo. En España, su cuota de mercado es cercana al 93%, y le siguen Yahoo! y Live, el poco exitoso buscador de Microsoft.
Google introdujo el algoritmo del PageRank, cuyas principales características son la famosa barrita verde que aparece si tenemos instalada la barra de Google en nuestro explorador y la importancia que concede a los enlaces entrantes para la ordenación de los resultados. Este algoritmo ordena los resultados en función de unos 200 factores que, al igual que la fórmula de la Coca-Cola, nadie conoce a ciencia cierta. En sí, este algoritmo bebe de las fuentes de la biblioteconomía y de la recuperación de la información y, al igual que allí, se tienen muy en cuenta las menciones que se realizan en los documentos referentes a otros documentos.
Google considera los enlaces de hipertexto, también conocidos como links, como votos editoriales y, a la hora de presentar los resultados para una determinada cadena de búsqueda, prioriza aquellas páginas que reciben gran cantidad de enlaces entrantes.
Nadie conoce el algoritmo del PageRank a excepción de sus creadores pero, mediante la ingeniería inversa y a base de ensayos prueba/error, se ha llegado a un consenso en relación a algunos de los elementos que han demostrado tener una influencia en el posicionamiento orgánico.
El posicionamiento en buscadores o SEO en inglés (Search Engine Optimization) es ya hoy en día una importante actividad económica, que cada vez cuenta con más adeptos y donde la transparencia del que realiza el trabajo frente a su cliente es una cualidad muy a tener en cuenta. Los SEO’s brujos no existen y no tienen la fórmula del algoritmo de Google… Por ello, Google tiene una guía de orientación sobre lo que debería ser el trabajo de un SEO.
Eduardo Cabrera, Pensar como los buscadores. Extraido del libro del 1.0 al 2.0: Claves para entender el nuevo marketing.
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